Nuova gestione multisito di pulizia: il caso dell’Università di Cambridge e spunti per il mercato italiano
Nuovi scenari internazionali per il cleaning professionale
Con l’inizio di settembre 2025, Excellerate Services UK & Ireland ha avviato la gestione di un importante contratto di pulizia e igiene con l’Estates Division dell’Università di Cambridge, coinvolgendo oltre 110 edifici tra strutture storiche e moderne: laboratori, aule, uffici, biblioteche, residenze e spazi pubblici. L’accordo, della durata iniziale di quattro anni, rappresenta una delle maggiori commesse del settore educational a livello europeo, con la sostenibilità integrata come pilastro chiave delle operations.
Cosa possiamo imparare come professionisti italiani
In qualità di agente commerciale di lunga esperienza, vedo in questi modelli una serie di spunti pratici per chi opera in Italia, in particolare nella gestione di appalti complessi per enti pubblici, università, ospedali o realtà corporate multisito. Ecco alcuni elementi centrali emersi dal caso inglese:
- Centralità delle persone: Team formati, motivati e allineati con la mission del cliente sono il vero motore del servizio di qualità. Excellerate ha lavorato appositamente al training, onboarding e supporto al personale, pratica che può fare la differenza anche nelle nostre realtà.
- Focus su salute e sicurezza: L’avvio del contratto ha previsto una pianificazione meticolosa degli aspetti HSE, con audit, procedure e materiali aggiornati. In Italia, la conformità a D.Lgs 81/08 resta imprescindibile, e proprio su questi aspetti possiamo offrire audit, formazione e prodotti conformi come Gi.Pi Service.
- Digitalizzazione delle operations: Excellerate ha introdotto gradualmente una piattaforma proprietaria di contract management (Velocity), con gestione digitale di turni, materiali e KPIs. Se desiderate ottimizzare la gestione operativa, vi ricordiamo che Gi.Pi Service propone anche consulenza su software gestionali per imprese di pulizia.
- Sostenibilità e obiettivi climatici: Le forniture, le attrezzature e i protocolli sono stati selezionati secondo standard ambientali certificati, in linea con le strategie green dell’Università. Anche in Italia la domanda “pulito sostenibile” è in crescita: offriamo una gamma di prodotti ecosostenibili e consulenza per ridurre l’impatto ambientale.
Come Gi.Pi Service può supportarvi
L’esperienza di Excellerate a Cambridge non è solo una notizia interessante, ma un punto di riferimento per chi vuole competere ad alti livelli nel facility management e nella pulizia professionale.
- Forniture integrate multisito: Dalla carta ai detergenti, dalle attrezzature innovative ai DPI, scegliamo prodotti efficaci e certificati, anche ecosostenibili, per tutte le esigenze di pulizia.
- Formazione tecnica e HSE: Corsi personalizzati per capisquadra, addetti e responsabili (anche su normative, procedure ISO e sicurezza negli ambienti complessi).
- Consulenza operativa: Supporto nella pianificazione, nei capitolati e nella gestione digitale delle commesse, con l’obiettivo di farvi crescere in efficienza e qualità del servizio erogato.
Desiderate fare un salto di qualità nei vostri servizi di pulizia?
Contattate Gi.Pi Service per una consulenza su misura, per scoprire tutte le soluzioni più innovative per il cleaning professionale e per prenotare i nostri corsi di formazione tecnica o in materia di sostenibilità. L’eccellenza parte da una scelta intelligente dei partner: affidatevi a chi, come voi, conosce davvero le esigenze del pulito professionale.